So arbeiten wir – transparent in 7 Schritten

Schritt 1 – Anfrage

Sie rufen 01 4420059 an oder senden eine Nachricht über das Formular. Wir nehmen Ihre Situation auf: Wo ist das Problem, seit wann, was haben Sie selbst probiert? Bei akuten Notfällen schicken wir direkt das nächste freie Team los.

Schritt 2 – Anfahrt

Im Wiener Stadtgebiet sind wir in der Regel innerhalb von 30 Minuten bei Ihnen. In NÖ und Burgenland je nach Distanz 45–90 Minuten. Sie bekommen vorab eine SMS mit der konkreten Ankunftszeit.

Schritt 3 – Sichtprüfung & Diagnose

Wir schauen uns die betroffene Stelle an: Welcher Abfluss, welche Rohrart, wie alt das Gebäude, wo könnte die Ursache liegen? Bei unklaren Fällen führen wir eine Kamerainspektion durch.

Schritt 4 – Festpreis vorab

Wir nennen Ihnen den schriftlichen Kostenrahmen bevor wir anfangen. Sie entscheiden, ob wir loslegen. Wenn nein: Wir berechnen nur die Fahrtkostenpauschale.

Schritt 5 – Methodenauswahl

Spirale, Hochdruckspülung oder Kombination – wir wählen die Methode, die zur Verstopfung passt. Nicht jede Verstopfung braucht 200 bar, und nicht jede ist mit der Spirale gelöst.

Schritt 6 – Sauberes Arbeiten

Wir bringen Abdeckmaterial mit (Folien, saugfähige Tücher), demontieren ordentlich, fangen alles auf. Sie sehen am Ende einen sauberen Arbeitsbereich – nicht eine Spritzerlandschaft.

Schritt 7 – Übergabe & Rechnung

Wir testen 3 × den vollen Wasserlauf vor Ihren Augen. Sie unterschreiben das Arbeitsprotokoll. Rechnung bekommen Sie sofort als PDF oder Papier – versicherungs- und buchhaltungsfähig.