Häufige Fragen rund um Rohrreinigung

Häufige Fragen zu Rohrreinigung allgemein

Wie schnell sind Sie wirklich vor Ort?

Im Wiener Stadtgebiet schaffen wir es bei Notfällen in der Regel in 30 Minuten. In NÖ-Speckgürtel je nach Bezirk 45–60 Min, Burgenland 60–90 Min. Sie bekommen die genaue ETA per SMS.

Sie sagen "Festpreis" – stimmt das wirklich?

Ja. Wir nennen Ihnen vor Arbeitsbeginn den schriftlichen Endpreis. Wenn vor Ort etwas Unerwartetes auftaucht (z. B. Rohrbruch statt einfacher Verstopfung), besprechen wir das BEVOR wir weiterarbeiten. Nichts wird heimlich draufgeschlagen.

Was kostet eine Standard-Rohrreinigung?

150 € netto für die erste Arbeitsstunde, 75 € pro weitere halbe Stunde, plus 50 € Fahrtkostenpauschale. Abendaufschlag (16–18 Uhr) 50 %, Sonn- und Feiertag-Aufschlag separat – wir nennen den Endpreis vorab.

Sind Sie auch nachts und am Sonntag verfügbar?

Ja, wir fahren 24/7. Außerhalb der regulären Bürozeiten (Mo–Fr 8–18, Sa 9–17) berechnen wir einen Notdienst-Aufschlag, den Sie aber vorab erfahren.

Müssen Sie meine Wand aufstemmen?

Praktisch nie. Wir arbeiten von der Reinigungsöffnung oder dem Siphon aus. Aufstemmen ist nur bei strukturellen Schäden (Rohrbruch in der Wand) nötig – und auch dann besprechen wir es vorab.

Was wenn die Verstopfung nach kurzer Zeit wiederkommt?

Innerhalb von 6 Monaten kommen wir kostenlos zurück. Das ist unsere Funktionsgarantie.

Kann ich die Rechnung absetzen?

Bei Privatpersonen unter „Handwerkerleistungen" steuerlich begünstigt (in Österreich allerdings nicht so großzügig wie in DE – aber als Werbungskosten bei vermieteter Wohnung möglich). Wir stellen die Rechnung passend aus.

Sind Sie wirklich ein Meisterbetrieb?

Ja. PR Installationstechnik & Klimaanlagen GmbH, FN 600346 m, Geschäftsführer Ing. Christian Klaghofer, Mitglied der WKO Niederösterreich. Konzessioniertes Gewerbe für Gas- und Sanitärtechnik.

Was tun, wenn ich vorab nicht erreichbar bin (Arbeit)?

Wir können auch in Abwesenheit kommen, wenn jemand vor Ort öffnet (Nachbar, Hausverwaltung, Mitbewohner). Die Übergabe machen wir telefonisch.